户政科认真贯彻落实省、市疫情防控会议精神,严格按照疫情防控要求，认真做好窗口疫情防护工作，进一步简化办事手续、优化办事效率、推行便民措施，做到强化防控全力做好疫情防控下的群众服务工作。
一是认真做好基层窗口防护工作，为群众提供安全的办事环境。加强办公场所消毒和人员防护措施，坚持每天早中晚消毒，办公人员戴口罩勤洗手，对办理业务的群众按规定扫健康码、测量体温、逐人登记，确保办事群众有效间隔，全力营造安全、放心、可靠的服务环境，保障人民群众生命安全和身体健康。
二是全面推行“一门办、一次办”服务，减少群众跑办降低传播风险。立足疫情防控需要，进一步简政放权，推行“一门办、即时办”，让办事群众少跑路，让信息多跑腿。下放城镇户口准迁的审批权限，将二级审批变为由派出所直接审批，群众按照相关要求持必备手续，实行一门办清、一次办结，真正做到服务群众提质、提速、提效。
三是强力落实身份证便民措施，为因疫情无法回国人员解决实际困难。坚持以人民为中心、积极为群众办实事解难事，认真落实因疫情无法回国人员委托国内近亲属代为办理居民身份证换领便民措施，并采取亲属现场承诺、线上核实、部门协同等方式，进一步优化办事效率，切实方便群众办事。
