家人走失，对每一个家庭来说，都是一个巨大创伤，及时开展查找工作，尽可能地帮助群众挽回亲人，是公安机关义不容辞的责任。近日，唐县公安局高昌派出所积极处置庆都山旅游度假区走失求助类警情，急群众之所急，帮助迷途老人与家人平安团聚。
2021年7月19日下午15时许，正在庆都山旅游度假区开展巡逻防控的高昌派出所民警接到一位北京通州籍游客常某报警求助称，老两口和子女来景区游玩，12时许自己的老伴（张某）不幸走丢，至今下落不明，请求民警进行协助。面对这位老奶奶万分焦急的神态，民警不断安抚这位老奶奶的情绪，让她不要着急，警情就是命令，我们会全力展开搜寻工作。在跟这位老奶奶初步沟通并查阅老人的照片后，高昌派出所全体人员迅速出动，分成了三个组开展搜寻工作：一是调取景区内的监控录像，确定老人走失的位置和行走路线，二是拿老人的照片对景区住户、商铺、游客进行走访、询问、辨认；三是加派警力和执勤车辆在景区内开展巡逻搜救，并徒步到车辆无法到达的山地进行“地毯式”寻找，将景区南山北山、周边村落全部找遍，穷尽一切手段，经过4个多小时的不懈努力，终于找到了该老奶奶的老伴张某（76岁），民警驾车将老人带回游客中心与家人团聚，并对老人身体情况进行检查，预防中暑，老两口喜极而泣，对民警连连道谢。
据了解，老人（张某）在上山途中与家人走丢，由于所处山地位置偏僻信号较弱，未能及时与家人取得联系，由于人生地不熟，也不清楚自己的位置，导致走失。事后，民警耐心的与老人的子女进行沟通，温馨提示他们，夏日炎热，家中有老人的家庭应加强呵护和陪伴，出门在外一定要多多照顾老人，结伴行走，若不幸走丢后，要第一时间向警察、景区工作人员进行求助。
这件事仅仅是高昌派出所日常警情中一个小小的缩影，但群众的事情无小事，作为人民警察，要牢固树立为民服务意识，始终把服务群众贯穿于工作始终，积极为民办好事、纾民忧、解民困，传播人民警察“正能量”，在新征程中践行公安初心使命。
