今年以来，为进一步发挥人民调解工作在化解民间矛盾纠纷，维护社会稳定中“第一道防线”的作用，唐县心连心调委会坚持发展“枫桥经验”，扎实推进人民调解工作，有效地化解了大量的矛盾纠纷，维护了基层社会和谐稳定。
2019年5月，唐县心连心调委会接到求助，求助人高木庄称重庆市开州区中和镇护国村的黄志开为了在唐县周边做生意方便借用其名义贷款购买了一辆客车。黄志开分期购得该车后，一直正常还贷并使用该车。至今年，黄志开突然失去联系，车贷也未按时偿还，致使担保公司向登记车主高木庄追讨欠款。在多次联系黄志开无果的情况下，高木庄来到调解委会求助。
在了解案情后，调委会主任陈同喜召集调解员秦国振、李瑞龙进行分析并确认情况属实。以枫桥调解经验为启迪，以为人民服务为宗旨，调委会工作人员多次多渠道联系黄志开，但始终无法与其取得联系，调委会请求司法局协助找到黄志开沟通协调。通过与开州区司法局的沟通协调，2019年5月15日黄志开与调委会电话联系说明情况，2019年5月21日黄志开和妻子刘云川二人来到唐县心连心调解委会，调委会与求助人高木庄联系并约定当日在调解室进行首次调解，首次见面达成口头调解意见，黄志开同意将该车贷款一次性还清，在调委会的耐心调解下于6月5日双方配合将车辆贷款还清并将车辆过户到黄志开名下。
此案彻底解决，求助人高木庄和黄志开夫妇深受感动分别将一面锦旗送到调委会。本案调解成功使千里之隔的双方当事人解脱了困扰，保护了双方的合法利益，避免诉讼节省了费用，及时将矛盾通过基层人民调解得以化解。
