“真的太感谢你们了!没有你们的帮助我都不知道该怎么办了”,近日,在唐县法院立案大厅里,当事人耿某某激动地对工作人员说道。
据了解,耿某某因买卖合同纠纷来法院申请立案,准备的立案手续不全且不会使用智能手机在网上缴纳诉讼费,迟迟完不成立案申请,因家在王京镇拔茄村距县城较远,眼看着就要错过末班车,焦急之中慌了神。立案庭干警赵田怡见状,迅速上前帮耿某某复印好身份证、证据等相关材料,在完成立案后,又耐心指导当事人完成网上缴费。工作人员真诚热情的态度和细腻周到的服务感染了当事人,于是出现了开头的那一幕。
立案庭是法院服务人民群众的前沿阵地,是与人民群众接触最直接、最密切、最广泛的“第一窗口”,立案庭的诉讼服务直接关系到人民群众对法院工作的满意度,对司法公信力的认可度。唐县法院立案庭牢牢树立司法为民宗旨,从小事入手,提高诉讼服务质效,让群众少跑腿、少操心,在诉讼过程中切身感受到司法的温度。